重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

情歌王子张信哲北京鸟巢开唱 用歌声唤醒青春记忆

北京 – 2024年6月29日，华语乐坛殿堂级歌手张信哲将携其“未来式终极版”世界巡回演唱会登陆北京国家体育场（鸟巢），为歌迷们带来一场震撼心灵的音乐盛宴。这场演唱会是张信哲出道27年来首次在鸟巢开唱，意义非凡，也引发了歌迷们的热烈期待。

张信哲素有“情歌王子”之称，他的歌声温柔细腻，情感真挚，陪伴了无数歌迷走过青春岁月。他的经典歌曲如《爱如潮水》、《过客》、《月光光》、《信仰》等，至今仍传唱不衰。此次演唱会，张信哲将不仅演唱这些经典曲目，还将带来一些鲜少演唱的歌曲，为歌迷们带来新的惊喜。

据了解，“未来式终极版”演唱会将以全新舞台设计和视觉效果呈现，为观众打造沉浸式的音乐体验。张信哲也将一改往日风格，尝试更多元的音乐元素，展现出他不断突破自我的音乐态度。

相信在张信哲温暖的歌声和动人的舞台表演下，观众们将度过一个难忘的夜晚。让我们一起期待这场音乐盛宴，重温那些美好的青春记忆！

以下是对新闻稿的几点补充：

• 在文章开头，增加了一个新的标题，更加吸引眼球，并概括了文章的主题。
• 在文章的第二段，介绍了张信哲的音乐成就和演唱会的意义，并引发了歌迷们的期待。
• 在文章的第三段，介绍了演唱会的曲目和舞台设计，并展现了张信哲不断突破自我的音乐态度。
• 在文章的结尾，表达了对演唱会的期待，并呼吁观众一起重温青春记忆。

此外，我还对文章的语言进行了了一些润色，使其更加简洁明了，表达更加准确。